liqpod 서비스 이용약관

본 약관은 (주)웰메이드컴퓨터(이하 "회사"라 합니다)가 운영하는 GPU 클러스터 호스팅 서비스 "liqpod"의 이용에 관한 조건 및 절차, 회사와 이용자 간의 권리·의무 및 책임사항 등을 규정함을 목적으로 합니다.

1. 회원가입 및 정보의 정확성

이용자는 회원 가입 시 본인의 정확하고 사실에 기반한 정보를 기재하여야 하며, 타인의 정보를 도용하거나 허위 정보를 입력해서는 안 됩니다.

허위 정보로 인한 모든 책임은 해당 정보를 입력한 본인에게 있으며, 회사는 이로 인한 서비스 제한 또는 해지 조치를 할 수 있습니다.

2. 금지된 파일 및 콘텐츠의 업로드

사용자는 컨테이너 이미지 또는 기타 파일을 업로드할 때, 다음에 해당하는 콘텐츠의 업로드를 금지합니다.

• 국내외 법령에 따라 유포·보유·사용이 금지된 불법 자료
• 악성코드, 바이러스, 크랙 툴 등 시스템을 위협하는 파일
• 제3자의 권리를 침해하는 자료 (예: 저작권 침해)

위반 시 발생하는 법적 책임은 전적으로 이용자에게 있으며, 회사는 이에 대해 책임을 지지 않습니다.

3. 자동화 및 어뷰징 방지

이용자는 회사의 사전 서면 동의 없이 다음 행위를 할 수 없습니다.

• 봇, 스크립트, 크롤러 등의 자동화된 수단을 통해 서비스에 접근하거나 사용
• 서비스 정상 작동을 방해하거나, 시스템 취약점을 악용하여 회사의 기술적 보호 조치를 무력화하려는 행위

위와 같은 어뷰징 행위가 확인될 경우 회사는 사전 경고 없이 이용 제한 또는 영구 정지를 포함한 조치를 취할 수 있습니다.

4. 게시물 및 사용자 콘텐츠 관리

사용자가 업로드하거나 공유한 게시물, 컨테이너 이미지 등 콘텐츠가 관련 법령 또는 본 약관에 위배될 경우, 회사는 다음과 같은 조치를 취할 수 있습니다.

• 해당 콘텐츠의 비공개 전환 또는 삭제
• 위반 정도에 따라 서비스 이용에 대한 경고 또는 제한 조치
• 반복적 위반 또는 중대한 위반 시 계정의 일시/영구 정지

5. 위법 행위에 대한 조치 및 크레딧 소멸

명백한 법령 위반 또는 악의적인 서비스 남용 행위가 확인될 경우, 회사는 사전 통보 없이 해당 계정의 서비스 이용을 영구 정지시킬 수 있습니다.

이 경우, 이용자가 보유하고 있던 크레딧 및 기타 혜택은 소멸되며 이에 대해 별도의 보상이 제공되지 않음을 명확히 고지합니다.

6. 손해배상 및 면책

회사의 고의 또는 중대한 과실로 인해 이용자에게 손해가 발생한 경우, 관련 법령에 따라 손해를 배상합니다.

다만, 다음과 같은 경우에는 회사가 책임을 지지 않습니다.

• 천재지변, 정전, 서버 화재 등 불가항력 상황
• 이용자의 귀책 사유로 인한 장애
• 예측이 곤란한 특수 손해, 간접 손해, 징벌적 손해 등 (단, 법령에 특별한 규정이 있는 경우 제외)

7. 서비스 일시 중단 및 백업 기회 제공

회사는 안정적인 서비스 운영을 위해 노력하지만, 아래의 사유로 부득이하게 서비스의 전부 또는 일부를 일시 중단할 수 있습니다.

• 서버 및 인프라 유지보수, 긴급 점검
• 통신 장애 또는 외부 해킹 시도 대응

예정된 점검의 경우 사전에 고지하며, 긴급한 경우라도 사후에 즉시 공지하여 안내합니다.

서비스 중단 시, 이용자가 자신이 업로드한 데이터(컨테이너 설정, 이미지 등)를 백업할 수 있도록 합리적이고 충분한 기회를 제공합니다.

8. GPU 클러스터 호스팅 특화 약관

• 자원 사용 책임
  • 사용자에게 할당된 GPU, CPU, 스토리지 등 자원은 사용자의 요청에 의해 자동 또는 수동으로 생성되며, 생성 이후 발생하는 모든 비용 및 행위에 대한 책임은 사용자에게 있습니다.
• 사용량 기반 과금
  • liqpod은 사용 시간, 사용량(예: GPU 시간 단위), 데이터 전송량 등을 기준으로 과금이 진행됩니다. 크레딧이 부족할 경우 서비스가 중지될 수 있으며, 이에 대한 별도 보상은 제공되지 않습니다.
• 데이터 보존
  • 서비스 이용 정지 또는 계정 해지 시, 일정 기간이 지난 후 관련 데이터는 삭제될 수 있으며, 사용자는 필요한 데이터를 사전에 백업하여야 합니다.
• 기술적 제약
  • liqpod은 고성능 GPU 인프라 기반의 서비스로, 일부 소프트웨어나 커널 수준의 기능(예: 도커 내부의 특정 커널 모듈 등)이 제한될 수 있습니다.

9. 크레딧 충전 및 환불 정책

• 수수료 안내
  • liqpod은 크레딧 충전 시 결제 금액의 3.3%의 수수료를 부과합니다. 이 수수료는 결제 대행사에 의해 발생하며, 수수료를 제외한 크레딧 금액이 사용자 계정에 충전됩니다.
• 크레딧 충전
  • 사용자가 충전한 크레딧은 충전일로부터 1년간 유효하며, 해당 기간 내에 사용되지 않은 크레딧은 자동으로 소멸됩니다. 소멸된 크레딧은 복구 및 환불이 불가능하므로 유효기간 내 사용을 권장합니다.
  • 크레딧은 충전 후 즉시 사용 가능하며, 사용자는 충전 시점에 유효한 크레딧 잔액을 확인할 수 있습니다.
  • 크레딧 충전은 회사가 제공하는 결제 수단을 통해서만 가능하며, 타인에게 양도할 수 없습니다.
• 환불 조건
  • 환불은 크레딧 결제일로부터 7일 이내이며, 해당 기간 내에 충전한 크레딧을 단 한 차례도 사용하지 않은 경우에 한해 환불이 가능합니다.
  • 환불은 결제가 되었던 수단으로만 가능하며, 환불 요청 시 결제 수단에 따라 환불 처리에 일정 기간이 소요될 수 있습니다.
• 환불 절차
  • 환불을 원하는 사용자는 liqpod 고객센터를 통해 신청하여야 하며, 회사는 신청 접수일로부터 7영업일 이내에 환불 가능 여부를 검토한 후 결과를 통보합니다. 환불 승인 시, 결제 수단에 따라 일정 기간이 소요될 수 있습니다.

10. 양도금지

사용자는 회사의 사전 서면 동의 없이 일체의 권리와 의무를 제 3자에게 양도하거나 담보의 목적으로 제공할 수 없습니다.

회사는 이용자가 본 약관을 위반하거나, 회사의 사전 동의 없이 권리와 의무를 양도하려는 경우 서비스 제공을 거부할 수 있으며, 이로 인해 발생하는 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.

11. 약관의 개정

본 약관은 법령 변경, 회사 정책 변경 등에 따라 개정될 수 있습니다.

약관이 변경되는 경우 회사는 최소 7일 전, 중요한 변경의 경우 30일 전에 사전 공지하며, 공지 이후에도 서비스를 계속 이용하는 경우 변경된 약관에 동의한 것으로 간주됩니다.

12. 부칙

본 약관은 2025년 7월 15일부터 시행됩니다.

본 약관에 명시되지 않은 사항은 관련 법령 및 일반 상관례에 따릅니다.